নিউজ ডেস্ক || ত্রিপুরা গ্রামীণ ব্যাঙ্কের তেলিয়ামুড়া মহকুমার মোহরছড়া শাখায় প্রায় এক সপ্তাহ ধরে বৈদ্যুতিক শর্ট সার্কিটের কারণে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকায় ব্যাঙ্কের সমস্ত পরিষেবা স্তব্ধ হয়ে পড়েছে। এর ফলে ব্যাঙ্কে আগত গ্রাহকরা, বিশেষ করে প্রবীণ নাগরিকরা, তাদের ভাতা সংগ্রহ করতে এসে খালি হাতে ফিরে যাচ্ছেন এবং তীব্র গরমে হয়রানির শিকার হচ্ছেন।
বুধবার সংবাদমাধ্যমের প্রতিনিধিরা ব্যাঙ্কে গিয়ে গ্রাহকদের সাথে কথা বলে জানতে পারেন যে, বিদ্যুৎ সংযোগ না থাকায় ব্যাঙ্কের সব ধরনের কাজকর্ম বন্ধ রয়েছে। এই পরিস্থিতিতে গ্রাহকরা শুধু হয়রানিই নয়, তীব্র গরমে অস্বস্তির মধ্যে সময় কাটাতে বাধ্য হচ্ছেন। ব্যাঙ্কের ব্রাঞ্চ ম্যানেজার রীনা মজুমদার জানিয়েছেন, বৈদ্যুতিক শর্ট সার্কিটের কারণে এই সমস্যা সৃষ্টি হয়েছে। তিনি আরও বলেন, ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ বিভিন্ন দপ্তরের আধিকারিকদের সাথে যোগাযোগ করে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।
তবে, তিনি জানান, জরুরি কাজের জন্য তেলিয়ামুড়া শাখায় কিছু কাজ সরানো হলেও সেখানে কর্মী স্বল্পতার কারণে সব ধরনের কাজ সম্পন্ন করা সম্ভব হচ্ছে না। এছাড়া, মোহরছড়া শাখায় দীর্ঘদিন ধরে নেটওয়ার্ক সমস্যাও একটি নিত্যদিনের ঘটনা। তবে ব্রাঞ্চ ম্যানেজার আশ্বাস দিয়েছেন যে, আগামী দুই থেকে তিন দিনের মধ্যে ব্যাঙ্কের পরিষেবা স্বাভাবিক করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চলছে।
