আরবিআই–এর নতুন নির্দেশিকায় নিষ্ক্রিয় ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ও অদাবিকৃত আমানত ফেরত পাওয়া এখন আরও সহজ
নিউজ ডেস্ক || রিজার্ভ ব্যাংক অব ইন্ডিয়া (আরবিআই) গ্রাহকদের জন্য এক গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত ঘোষণা করেছে, যা নিষ্ক্রিয় ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং দীর্ঘদিনের অদাবিকৃত আমানত পুনরায় সচল করার প্রক্রিয়াকে অনেক সহজ করে দিয়েছে। ২০২৫ সালের ১২ জুন জারি করা এক সার্কুলারে আরবিআই জানিয়েছে, এখন থেকে গ্রাহকরা তাদের ব্যাঙ্কের যেকোনও শাখায় গিয়ে কেওয়াইসি (Know Your Customer) তথ্য আপডেট করতে পারবেন। এছাড়াও, ভিডিও-ভিত্তিক কাস্টমার আইডেন্টিফিকেশন প্রসেস (V-CIP) চালু করা হয়েছে, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই ভিডিও কলের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে পারবেন। গ্রামীণ ও দুর্গম অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য ব্যাঙ্কের অনুমোদিত ব্যবসায়ী প্রতিনিধিদের মাধ্যমেও এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে।
আগে, নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ ফেরত পেতে গ্রাহকদের হোম ব্রাঞ্চে গিয়ে জটিল কাগজপত্র জমা দিতে হতো, যা প্রবীণ নাগরিক, প্রবাসী ভারতীয় এবং গ্রামীণ অঞ্চলের মানুষের জন্য বড় সমস্যার কারণ ছিল। নতুন নিয়মে এই প্রক্রিয়া এখন অনেক সহজ ও সুবিধাজনক হয়েছে।
আরবিআই-এর নির্দেশ অনুযায়ী, কোনও সেভিংস বা কারেন্ট অ্যাকাউন্ট যদি টানা ১০ বছর ব্যবহার না হয় বা কোনও আমানত ১০ বছরের বেশি সময় অদাবিকৃত থাকে, তবে তা ‘নিষ্ক্রিয়’ হিসেবে গণ্য হয় এবং সেই অর্থ আরবিআই-এর আমানতকারী শিক্ষা ও সচেতনতা ফান্ডে স্থানান্তরিত হয়। নতুন নির্দেশিকার ফলে এই অর্থ ফেরত পাওয়া, বিশেষ করে মৃত আত্মীয় বা উত্তরাধিকারীদের নামে থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, এখন অনেক সহজ হবে।
আরবিআই-এর এই পদক্ষেপ গ্রাহকদের আর্থিক নিরাপত্তা ও সচেতনতা বাড়ানোর দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। আপনার বা আপনার পরিবারের কোনও পুরনো ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকতে পারে বলে সন্দেহ হলে, এখনই আপনার ব্যাঙ্কের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন বা নিকটবর্তী শাখায় গিয়ে কেওয়াইসি আপডেট করুন। এই সুযোগ কাজে লাগিয়ে পুরনো বা ভুলে যাওয়া অর্থ ফেরত পেতে পারেন, যা আপনার আর্থিক স্থিতিশীলতার জন্য একটি বড় পদক্ষেপ হতে পারে।