নিউজ ডেস্ক || ত্রিপুরা ইলেকট্রিসিটি রেগুলেটরি কমিশনের (টিইআরসি) নবনিযুক্ত চেয়ারম্যান হেমন্ত ভার্মা আজ এক সাংবাদিক সম্মেলনে জানিয়েছেন, তাঁর প্রধান লক্ষ্য হলো রাজ্যের বিদ্যুৎ গ্রাহকদের নিরবিচ্ছিন্ন ও ন্যায্য পরিষেবা নিশ্চিত করা। বিদ্যুৎ খাতে তাঁর ৩৭ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতাকে কাজে লাগিয়ে ত্রিপুরার বিদ্যুৎ ব্যবস্থার মানোন্নয়নে কাজ করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন তিনি।
হেমন্ত ভার্মা সাংবাদিকদের জানান, তিনি এর আগে ছত্তিশগড় রাজ্যের ইলেকট্রিসিটি রেগুলেটরি কমিশনের চেয়ারম্যান হিসেবে সাড়ে চার বছর দায়িত্ব পালন করেছেন। এছাড়া, দিল্লির সেন্ট্রাল ইলেকট্রিসিটি অথরিটি, দিল্লি বিদ্যুৎ বোর্ড এবং বিসিএস রাজধানি পাওয়ার লিমিটেডের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিদ্যুৎ সংস্থায় উচ্চপদস্থ প্রশাসনিক পদে কাজ করার অভিজ্ঞতা রয়েছে তাঁর। তিনি বলেন, “এই অভিজ্ঞতা আমি এখন ত্রিপুরার মানুষের জন্য কাজে লাগাতে চাই। গ্রাহকদের আরও ভালো পরিষেবা দেওয়াই আমার মূল লক্ষ্য।”
চেয়ারম্যান হিসেবে তাঁর দায়িত্ব নিয়ে ভার্মা স্পষ্ট জানান, তিনি কেবল অফিসে বসে সিদ্ধান্ত নেবেন না। বরং, মাঠে নেমে সাধারণ গ্রাহকদের সঙ্গে সরাসরি কথা বলে তাঁদের সমস্যা ও চাহিদা বুঝে কার্যকর পদক্ষেপ নেবেন। তিনি বলেন, “আমি সময় পেলেই গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলব, তাঁদের অভিজ্ঞতা ও সমস্যাগুলি জানব। বিদ্যুৎ পরিষেবার মানোন্নয়ন ছাড়া আমাদের কোনও বিকল্প নেই।”
তিনি আরও জানান, বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থাগুলি যদি সময়মতো পরিষেবা দিতে ব্যর্থ হয়, তবে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে। গ্রাহকদের ন্যায্য বিল প্রদান, বিদ্যুৎ বিভ্রাট কমানো এবং পরিষেবায় স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার ওপর বিশেষ জোর দেবেন বলেও তিনি জানিয়েছেন।
ত্রিপুরার বিদ্যুৎ গ্রাহকদের জন্য হেমন্ত ভার্মার এই প্রতিশ্রুতি নতুন আশার সঞ্চার করেছে। তাঁর নেতৃত্বে রাজ্যের বিদ্যুৎ খাতে উন্নতি ও গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধির প্রত্যাশা করছেন সংশ্লিষ্টরা।
